Normativa para viajar en Renfe con perro (y otros animales de compañía)

Normativa para viajar en Renfe con perro (y otros animales de compañía)

Os contamos cuál es la normativa para viajar en RENFE con perro, qué tamaño está permitido y en qué ocasiones se viaja gratis o se ha de pagar un billete.

 

Animales de compañía

Lo primero que hay que hay que tener en cuenta es que Renfe considera mascotas (o ‘pequeños animales de compañía’) a perros, gatos, hurones y aves no de corral.

Por lo tanto, aunque cuando escribimos algunas veces solo nos referimos a ‘perros’, toda la información aquí publicada también es aplicable al resto de animales de compañía.

 

Normativa general

Viajes en el tren que viajes, debes cumplir estas normas:

• Solo se admite 1 animal por viajero. Durante el viaje deberá situarse en un lugar discreto a los pies del dueño de tal forma que interfiera lo menos posible al resto de los clientes, y tendrá que estar estar sujeto permanentemente.
• Renfe se reserva el derecho a limitar el transporte de animales de compañía.
• Serán tolerados para su transporte siempre y cuando el resto de clientes no se opongan ni produzcan molestias a los mismos.
• Siempre deben estar bajo control de sus dueños en todas las fases del viaje.
• Si los puntos anteriores no se cumplen, el personal buscará la alternativa más favorable para poder continuar el viaje en otro lugar del tren y si no es posible se le ofrecerá al cliente la posibilidad de viajar en otro tren o la devolución del importe de su billete.
• El animal debe cumplir las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad y disponer de la documentación conforme a la legislación vigente.

 

Perros guía y de asistencia

Los perros guía y de asistencia, pueden viajar en todos los trenes de Renfe, de manera gratuita. Deben ir acompañando a sus dueños y estar debidamente identificados.

Lo mismo es aplicable a los adiestradores y agentes de socialización cuando vayan acompañados de los perros durante su entrenamiento. También deberán ir debidamente identificados.

 

Cercanías y Feve

Tanto en Cercanías como en Feve se permite viajar con mascota sea cual sea su tamaño.

En el caso de perros y hurones que no vayan en transportín, deberán viajar con bozal y con una correa no extensible y de una longitud no superior a 1,5 metros. Siempre bajo la sujeción y vigilancia de sus dueños o portadores.

Las mascotas viajan sin billete y no pueden ocupar una plaza en el tren.

Cercanías Madrid

En los trenes de Cercanías de Madrid solo se puede viajar con animal de compañía en el siguiente horario:

De lunes a viernes (excepto festivos):

• Por las mañanas: desde que se inicia el servicio hasta las 06:00 horas y de 9:00 hasta las 13:30 h.
• Por las tardes: desde las 16.30 horas hasta las 18.00 y de 21.00 horas hasta que finaliza el servicio.

Sábados, domingos y festivos:

• Autorizado todo el día.

En la Línea C – 9 no se admitirán transporte de animales domésticos los fines de semana y festivos que dure la campaña invernal.

Más información aquí.

 

Regional en Rodalies de Catalunya

En los servicios regionales de Rodalies de Catalunya está permitido viajar con perro con la misma normativa que en Cercanías. La diferencia es que, en este caso, el perro tiene que pagar billete, concretamente el 25% de la tarifa base.

Nosotros hemos viajado en Regional con Futt cuando fuimos a Tarragona y nuestra experiencia fue buena, aunque él llevó mal ir con el bozal durante 1 hora.

El “billete perruno” no se puede comprar en ventanilla ni en las máquinas. Así que el funcionamiento es un tanto extraño: tienes que pagárselo al revisor cuando pase por tu vagón.

Algo que no aparece en la web de Renfe pero sí en la de Rodalies de Catalunya es que los perros considerados potencialmente peligrosos no pueden viajar a cargo de menores de 16 años. Y la persona que los lleve tiene que llevar la licencia y certificación acreditativa de inscripción en el registro municipal. 

 

AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional

En estos servicios solo están admitidos los animales que no pesen más de 10 kg, siempre dentro de una jaula, transportín u otro tipo de contenedor cerrado. Las medidas deben ser 60x35x35cm e incluir un dispositivo para contener y retirar los residuos.

En plazas acostadas solo será posible viajar con mascota en cabina completa.

Hay una excepción, y es que no se admiten mascotas con el Billete Combinado Tren + Autobús.

 

Precio del billete

 En AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional, los animales viajarán con billete pero sin ocupar plaza.

• AVE y Larga Distancia: tu perro viajará gratis en clase Preferente, cama Preferente o Gran Clase y Asiento Gran Confort. Para el resto de clases, tendrás que pagar un 25% del precio de la clase Turista y Turista+.
• Avant y Media Distancia Convencional: el billete será de un 25% del precio de la clase Turista.
• Clientes con Billete Integrado: se tendrá que adquirir a bordo del tren.

Tendrás que conservar el billete de tu mascota, así como su documentación, durante todo el viaje.

 

Canales de Venta 

Taquillas de las estaciones, oficina de Ventas de Ceuta, www.renfe.com y Agencias de Viajes Presenciales.

 

Cambios

El billete de mascota admite el cambio en las mismas condiciones que el billete del viajero que lo acompaña.

 

Anulaciones

Se admiten con unos gastos del 15% del precio del billete a devolver.

 

 

Fuente: http://www.renfe.com/viajeros/info/animales.html