Normativa para viajar en RENFE con perro (y otros animales de compañía)
Os contamos cuál es la normativa para viajar en RENFE con perro, qué tamaño está permitido y en qué ocasiones se viaja gratis o se ha de pagar un billete.
Contenidos
Animales de compañía
Lo primero que hay que hay que tener en cuenta es que Renfe considera mascotas (o ‘pequeños animales de compañía’) a perros, gatos, hurones y aves no de corral.
Por lo tanto, aunque cuando escribimos algunas veces solo nos referimos a ‘perros’, toda la información aquí publicada también es aplicable al resto de animales de compañía.
Normativa general
Viajes en el tren que viajes, debes cumplir estas normas:
- Solo se admite 1 animal por viajero. Durante el viaje deberá situarse en un lugar discreto a los pies del dueño de tal forma que interfiera lo menos posible al resto de los clientes, y tendrá que estar estar sujeto permanentemente.
- Renfe se reserva el derecho a limitar el transporte de animales de compañía.
- Serán tolerados para su transporte siempre y cuando el resto de clientes no se opongan ni produzcan molestias a los mismos.
- Siempre deben estar bajo control de sus dueños en todas las fases del viaje.
- Si los puntos anteriores no se cumplen, el personal buscará la alternativa más favorable para poder continuar el viaje en otro lugar del tren y si no es posible se le ofrecerá al cliente la posibilidad de viajar en otro tren o la devolución del importe de su billete.
- El animal debe cumplir las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad y disponer de la documentación conforme a la legislación vigente.
Perros guía y de asistencia
Los perros guía y de asistencia, pueden viajar en todos los trenes de Renfe, de manera gratuita. Deben ir acompañando a sus dueños y estar debidamente identificados.
Lo mismo es aplicable a los adiestradores y agentes de socialización cuando vayan acompañados de los perros durante su entrenamiento. También deberán ir debidamente identificados.
Cercanías y Feve
Tanto en Cercanías como en Feve se permite viajar con mascota sea cual sea su tamaño.
En el caso de perros y hurones que no vayan en transportín, deberán viajar con bozal y con una correa no extensible y de una longitud no superior a 1,5 metros. Siempre bajo la sujeción y vigilancia de sus dueños o portadores.
Las mascotas viajan sin billete y no pueden ocupar una plaza en el tren.
Regional en Rodalies de Catalunya
En los servicios regionales de Rodalies de Catalunya está permitido viajar con perro con la misma normativa que en Cercanías. La diferencia es que, en este caso, el perro tiene que pagar billete, concretamente el 25% de la tarifa base.
Nosotros hemos viajado en Regional con Futt cuando fuimos a Tarragona y nuestra experiencia fue buena, aunque él llevó mal ir con el bozal durante 1 hora.
El “billete perruno” no se puede comprar en ventanilla ni en las máquinas. Así que el funcionamiento es un tanto extraño: tienes que pagárselo al revisor cuando pase por tu vagón.
Algo que no aparece en la web de Renfe pero sí en la de Rodalies de Catalunya es que los perros considerados potencialmente peligrosos no pueden viajar a cargo de menores de 16 años. Y la persona que los lleve tiene que llevar la licencia y certificación acreditativa de inscripción en el registro municipal.
AVE
La normativa para viajar en AVE con perro varía según la línea de AVE en la que vayas a viajar. A continuación te compartimos la normativa para viajar con perros pequeños (máximo 10 kg) y con perros grandes (máximo 40 kg). Por desgracia, por el momento no se puede viajar en AVE con perros que pesen más de 40 kg.
Viajar en AVE con perros pequeños
En todas las líneas y trenes de AVE pueden viajar animales domésticos que máximo 10 kg y siempre deben hacerlo dentro de una jaula, transportín u otro tipo de contenedor que no supere los 60x35x35 cm. El transportín debe incluir un dispositivo para contener y retirar los residuos. No hay un número máximo de perros pequeños que puedan viajar en un vagón.
Hay una excepción, y es que no se admiten mascotas con el Billete Combinado Tren + Autobús.
Viajar en AVE con perros grandes (máximo 40 kg)
Desde septiembre de 2022 es posible viajar en AVE con perros grandes (de máximo 40 kg), una iniciativa de Purina y Renfe enmarcada en el Proyecto Mascota Grande como parte del Servicio de Transporte Amigable.
La prueba piloto, que se inició el 13 de septiembre de 2022, se realizó solo en una línea (Madrid a Barcelona con parada en Zaragoza), pero ya se puede viajar con perro grande en las siguientes líneas de AVE:
- Madrid (Pta. Atocha – Almudena Grandes) a Barcelona (con parada en Zaragoza)
- Madrid (Pta. Atocha – Almudena Grandes) a Málaga (María Zambrano)
- Madrid (Chamartín-Clara Campoamor) a Alacant
- Madrid (Chamartín-Clara Campoamor) a València (Joaquín Sorolla)
Condiciones para viajar con perro grande en AVE
- El peso máximo del perro es de 40 kg.
- No se admiten perras en celo, canes menores de 12 meses, ni perros de razas consideradas potencialmente peligrosas (PPP).
- Se permite un perro «grande» por viajero.
- Se permite un máximo de dos perros «grandes» por tren, en un solo coche y siempre en un espacio fijo de dos plazas ya determinadas.
- Para solicitar este servicio hay que adquirir un billete mascota grande durante el proceso de compra.
- El perro debe viajar con correa no extensible (de máximo 2 metros) que pueda atarse al reposapiés o al asiento (no viajará en transportín).
- Debe llevar bozal durante el tránsito por la estación, en el embarque y desembarque.
- Mínimo 40 minutos antes de la salida del tren, el viajero con perro ha de presentarse al Centro de Servicios de la estación de salida con la documentación y requisitos solicitado por Renfe.
- En el Centro de Servicios se le dará al viajero un kit con funda y cojín que es obligatorio colocar en el asiento en el que viajará el peludo.
- Los controles de acceso en la estación se realizan junto al resto de viajeros del tren, pero el viajero con perro grande puede esperar en el andén para subir a bordo hasta 2 minutos antes de la salida del tren.
- En cuanto a la salida del tren, el viajero con perro puede salir a la vez que el resto de los pasajeros.
- Se debe llevar la cartilla veterinaria o pasaporte, con las vacunas al día, y el perro debe ir identificado con microchip.
- El viajero debe llevar contratado un seguro de responsabilidad civil.
Cómo comprar un billete para mascota grande
Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional
En estos servicios solo están admitidos los animales que no pesen más de 10 kg, siempre dentro de una jaula, transportín u otro tipo de contenedor cerrado. Las medidas deben ser 60x35x35cm e incluir un dispositivo para contener y retirar los residuos.
En plazas acostadas solo será posible viajar con mascota en cabina completa.
Hay una excepción, y es que no se admiten mascotas con el Billete Combinado Tren + Autobús.
Precio del billete
En Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional, los animales viajarán con billete pero sin ocupar plaza.
- Larga Distancia: tu perro viajará gratis en clase Preferente, cama Preferente o Gran Clase y Asiento Gran Confort. Para el resto de clases, tendrás que pagar un 25% del precio de la clase Turista y Turista+.
- Avant y Media Distancia Convencional: el billete será de un 25% del precio de la clase Turista.
- Clientes con Billete Integrado: se tendrá que adquirir a bordo del tren.
Tendrás que conservar el billete de tu mascota, así como su documentación, durante todo el viaje.
Canales de Venta
Taquillas de las estaciones, oficina de Ventas de Ceuta, www.renfe.com y Agencias de Viajes Presenciales.
Cambios
El billete de mascota admite el cambio en las mismas condiciones que el billete del viajero que lo acompaña.
Anulaciones
Se admiten con unos gastos del 15% del precio del billete a devolver.
Avlo
Desde el 26 de julio de 2023 se puede viajar en Avlo con mascotas pequeñas (perros, gatos, hurones, aves no de corral, cobayas, hámsteres y conejos).
Se admite 1 perro (o cualquier otro animal de compañía) por viajero y no debe pesar más de 10 kg. Debe viajar en un transportín (jaula, u otro tipo de contenedor cerrado) de máximo 60 x 35 x 35 cm y este debe colocarse a los pies o encima del viajero, nunca ocupando un asiento.
¿Dónde quieres viajar con tu perro?
Patricia
Hola. Muchas gracias por esta información. Soy de Sevilla y tengo un perro de 40 kg y pensaba que no podía viajar con él. Ahora gracias a vosotros se que puedo ir a los pueblos de mi ciudad y a otras ciudades a los que va el carcanías con Django. Muchas muchas gracias
Turismo Canino
¡Cuánto nos alegramos! 🙂
Mar
Hola tengo una perrita de 9 kilos y viajará en Ave conmigo por primera vez. Su transportin es de 60x32x 38 o 40 de alto… Tendré problemas al no ser 35 de alto?? Qué es eso de llevar algo para recoger sus necesidades, se refiere a las bolsas de vacas? El trayecto será Madrid Ciudad Real, de una hora solo.
turismocanino
¡Hola Mar! No podemos darte una respuesta ya que nosotros nos limitamos a compartir la información oficial pero no sabemos qué tipo de control realizan. Con respecto a lo de recoger sus necesidades normalmente se refiere a que el transportín tenga una «bandeja recolectora» o similar para que, en caso de hacerse pipí o caca, esta no traspase fuera del transportín. La mayoría de los transportines ya están preparados para que eso no suceda 🙂 Saludos!
Salvatore
Hola, perdon por el camino directo …. pero tengo un problema p Salgo el día 7 de Canarias a Huelva para ir a Barcelona …, solo la nueva normativa no acepta perros superiores 10kg! Tengo uno de 35kg con seguro, ¿con qué tren se puede viajar o con qué alternativa? Ser premisa No conduzco, tengo poco dinero y no estoy inconsciente, pero mi compañero de vida desde hace años, ¡siento demasiado amor por él! Gracias de antemano esperando una respuesta,
Eduardo morales
Tengo un perro de 60 k y tengo que ir a Barcelona desde Bilbao. Y luego volver en dos días cómo puedo para ir en RENFE con el
turismocanino
Hola Eduardo. Por desgracia no puedes viajar con él en Renfe en trenes de larga distancia. Lo único que podrías hacer es mirar si puedes hacer ese recorrido en cercanías aunque te llevará varios días de viaje.
Naiara Malda Santiago
Buenas me alegro mucho que cualquier animal pueda viajar como un ser vivo más. Muchas personas no teníamos la posibilidad de viajar porque no sabíamos como llevar a nuestras mascotas. GRACIAS DE CORAZÓN.
Celia
Hola, buenas tardes ¿como funciona el billete de la mascota en caso de que yo tenga el abono frecuente de media distancia?
Gracias.
turismocanino
¡Hola Celia! Lo siento, en eso no te puedo ayudar porque desconozco la información, deberías hablarlo con Renfe. Saludos.
Almudena
hola, quiero viajar esta navidad con mi gatita y me gustaría saber si la tendré que sacar del trasportin para pasar el control de maletas. Gracias de antemano
Turismo Canino
¡Hola Almudena! Nunca hemos viajado con gato en Renfe pero hemos hablado con gente que ha viajado con su perro en transportín y no les hicieron sacar al perro, ya que de hecho lo que tienen que comprobar es que cabe perfectamente en el transportín 🙂 No creo que te hagan sacarlo y más teniendo en cuenta que es un gato. ¡Buen viaje!
María
Tengo un perro de 2k, y quería viajar con el euromet, larga distancia, que tengo que hacer
Turismo Canino
¡Hola María!
Como pesa menos de 10kg puedes viajar con él en Euromed sin problema. Tienes que llevarlo en un transportin que no supere los 60x35x35cm y que incluya un dispositivo para contener y retirar los residuos.
El perro viaja gratis en clase Preferente, cama Preferente o Gran Clase y Asiento Gran Confort. Para el resto de clases, tendrás que pagar un 25% del precio de la clase Turista y Turista+.
Nunca he adquirido estos billetes porque yo no puedo viajar con Futt en tren pero entiendo que puedes hacerlo online o en la estación.
¡Saludos y buen viaje!
Daniela
Hola buenas! Tengo dudas al respecto, tengo a mi perrita (9kg) y haremos trayecto de San Sebastián (Donosti) a Madrid. ¿Es con jaula? Gracias.
turismocanino
¡Hola Daniela! En todos los viajes de Media Distancia, Larga Distancia, Avant o AVE los perros deben viajar en el transportín de las medidas máximas indicadas.
Saludos!
Luis Roldan
Buenos días,
Me queda una duda, solo se puede viajar si el perro pesa menos de 10 kls. Pienso realizar un viaje a Sevilla en AVE, pero mi perra pesa 17 kls, en este caso no podría ir con ella en el tren ?
Turismo Canino
¡Hola! Por desgracia los perros de más de 10kg no pueden viajar en AVE por lo que no podríais ir con tu perrita 🙁
melisa diaz
hola; tengo tres gatos y debo viajar de madrid a santiago; se puede
Turismo Canino
¡Hola Melisa! Solo se admite un animal de compañía por viajero, así que necesitaríais ser 3 para poder viajar con los 3 gatos. ¡Saludos!
michael hutchins
Quiero viajar desde Puente Genil a San Sebastián con mi perro de 20 Kilos. ¿Es posible? ¿Cuáles son las normas y precios?
Turismo Canino
¡Hola! Para poder viajar en recorridos de media y larga distancia el perro tiene que pesar como máximo 10 kg, así que no sería posible 🙁
Inma Romero
No lo entiendo que masda que pese 10 o mas si tu pagas el billetes y hay un sitio adecuado para ellos ellos tanbien tiene derecho de viajar
Turismo Canino
A nosotros nos encantaría que así fuese, espero que Renfe cambie algún día 🙁
Antonella
Quiero viajar con mi perro de 25kilos de ponferrada (leon) a ovied0 (asturias)
cual seria la normativa?? En autobus no se me permite, y no tengo coche, ayuda!
Turismo Canino
¡Hola Antonella! Pues si tu perro pesa 25 kg (es lo mismo que pesa Futt) solo puedes viajar en tren si lo haces en cercanías y para ir de Ponferrada a Oviedo he estado mirando y creo que no es posible.
Si no tienes coche pero sí tienes carnet de conducir, tienes la opción de hacer el viaje en un coche de alquiler. Aquí puedes ver qué empresas de alquiler de coches admiten mascotas: https://web.turismocanino.es/alquiler-de-coches-que-aceptan-mascota/#comment-41
Otra cosa que se me ocurre es que mires en http://www.blablacar.es ya que algunos conductores admiten mascotas en sus vehículos. Creo que esta opción es la mejor si no tienes carnet de conducir.
¡Saludos!
Marie
HOla!. Quiero viajar desde Madrid a Sevilla con mi mascota (7kg) en el Renfe, no me queda claro si ¿debo llevarla en transportín o puedo llevarla solo con el amarre de su correa? Aunque también le tengo un carrito perruno que pensaba usarlo en el viaje.
¿Debo pagarle billete? ¿llevarla en transportin? ¿me pediran alguna documentación de la mascota?
Turismo Canino
¡Hola! Entiendo que viajarás en larga distancia o AVE así que es obligatorio que sea en transportín 🙂
¡Buen viaje!
Agustin Diaz
En el cercanias de madrid me dicen que tienen horario para viajar con perros. Sabeis si es cierto
Turismo Canino
Hola Agustín,
Lo acabo de buscar, porque lo desconocía y he visto que, efectivamente, tienen horario restringido. En la web http://www.renfe.com/viajeros/cercanias/madrid/viajar_con/animales.html dicen lo siguiente:
l animal de compañía puede viajar:
De lunes a viernes (excepto festivos):
Por las mañanas: desde que se inicia el servicio hasta las 06:00 horas y de 9:00 hasta las 13:30 h.
Por las tardes: desde las 16.30 horas hasta las 18.00 y de 21.00 horas hasta que finaliza el servicio.
Sábados, domingos y festivos:
Autorizado todo el día.
En la Línea C – 9 no se admitirán transporte de animales domésticos los fines de semana y festivos que dure la campaña invernal.
Es algo habitual, por ejemplo, en el metro ya que hay horarios de mucha afluencia de gente y prefieren que no vayan mascotas.
Muchísimas gracias por avisarnos, así podemos actualizar la información.
Saludos!
Mai Fdor
Tengo un perro de 8,2 Kg. El trasportin puedo llevarlo encima de mi?r
Jose
Quisiera saber si es posible que mi perro viaje en tren a
Leon &
bilbao
Turismo Canino
¡Hola Jose! Si viajas en tren de cercanías no tendrás problema. Si es media distancia, larga distancia, AVE o AVANT entonces solo puedes hacerlo si tu perro pesa menos de 10 kg. Saludos.
Alba Descalzo
Hola, entonces en caso de que quiera llevar a mi perro de Valencia a Xativa por ejemplo que es recorrido de cercanias, podria aunque pesara 22 kg? siempre que lo lleve en trasportin o a los pies como dicta la normativa.
Turismo Canino
¡Hola! Si viajas en cercanías no hay límite de peso y el perro lo único que tiene que ir es atado y con bozal 🙂
Carla
Hola!
En Asturias para viajar trayecto corto (1parada) con mi Coneja en su jaula, tendré algún tipo de problema?
turismocanino
¡Hola Carla! No, no tendrás ningún tipo de problema 🙂 Si es para viajar en media o larga distancia sí tendrás que mirar si tienes que comprarle algún tipo de billete, pero en cercanías y feve es totalmente gratis. ¡Buen viaje!
Dzhamal Gurbanova
Como puedo llevar mi perro a Inglaterra, desde Alicante?
turismocanino
¡Hola! Si tu perra pesa más de 10 kg la única opción es hacerlo en coche u otro tipo de vehículo. Ya sea en tu propio vehículo o alquilando uno (con o sin conductor). Si necesitas presupuesto de coche con conductor escríbenos a guau@turismocanino.es y te ayudaremos ya que tenemos contacto con varias empresas.
¡Saludos!
Sari
Buenos días, sabeis si hay abierta alguna petición para reclamar el cambio de normativa y que puedan viajar los de más de 10kg?
turismocanino
¡Hola Sari! No conozco ninguna muy reciente pero sí hemos firmado en varias que te dejo a continuación (aunque son antiguas). La verdad es que Renfe ni si quiera ha contestado a estas peticiones 🙁
https://www.change.org/p/renfe-deja-que-pasemos-las-vacaciones-con-nuestros-perros-perrosaltren
https://www.change.org/p/renfe-viajeros-s-a-renfequieroviajarconmiperro
liz
firmado y compartido!!
Sandra Enriquez
Hola por favor ayuda no lo tengo claro tengo un viaje de Madrid a Orihuela Y no sé si puedo viajar con mi perrita que pesa 12 kg
turismocanino
¡Hola Sandra! Si es una línea de cercanías sí puedes viajar 🙂 ¡Saludos!
Sofia
Hola, me gustaría viajar en Renfe larga distancia desde Madrid a Galicia con mi cobaya, habría algún problema?
En la web de Renfe únicamente hablan de gatos, perros, hurones y aves.
Muchas gracias
turismocanino
¡Hola Sofía! Me sorprendería que hubiese algún problema pero realmente no tengo ni idea, siento no poder ayudarte en esto. Creo que es mejor que contactes con Renfe directamente. ¡Saludos!
María
Buenas,voy a viajar en ave con perro de asistencia emocional,pesa 12 kg.
Busco la documentación vigente para rellenarla,al igual q he hecho con american airline.
La de Ave no sé dónde buscarla.
Gracias
turismocanino
Hola María,
Siento mucho no poder ayudarte con este tema porque lo desconozco. De hecho, he estado buscando información ahora y me da la sensación de que Renfe no contempla el poder viajar con un perro de asistencia emocional… Lo creo porque he visto algunos posts pidiendo a Renfe que por favor equipare a los perros de asistencia emocional con los perros guía (que sí pueden viajar independientemente de su tamaño).
Te aconsejo que hables, o al menos intentes, de este tema directamente con Renfe porque son los únicos que van a poder darte una respuesta.
¡Suerte!
Lu
Hola Maria, ¿conseguiste viajar con tu perro de asistencia emocional en RENFE?. Estoy buscando información al respecto.
Saludos y gracias!
Rodrigo Serrano Monar
Hola buenas, tengo que viajar desde Ciudad Real hasta Puertollano con un Avant, me gustaría saber si podría llevar conmigo a mi ratón. Tendría que pagar algo más y en la hora des escaner lo tendría que enseñar o cómo lo haría??
turismocanino
¡Hola Rodrigo! Creo que no tendrías problema pero deberías preguntar directamente a Renfe para asegurarte, ya que ellos en la normativa incluyen como mascotas a perros, gatos y hurones y pájaros pequeños. Así que, por prevenir y para que viajes más seguro, creo que lo ideal es que confirmes esta información con ellos. ¡Saludos! ¡Y buen viaje!
Melissa
Hola
Me gustaría saber si mi perro de 25kg podría viajar de Madrid a Barcelona y si se puede cuáles son las medidas que tengo que tomar?
Gracias
turismocanino
¡Hola Melissa! Por desgracia no… solo puedes viajar si tu perro pesa menos de 10 kg. Para viajar de Madrid a Barcelona la única opción es hacerlo en coche propio, coche de alquiler o en blablacar.com buscando si el conductor admite mascotas en su coche. ¡Mucha suerte!
Nélida De La Caridad Trujillo Blanco
Hola soy discapacitada del 69% y mi psiquiatra me recomienda a mi mascota como apoyo emocional en mi vida cotidiana. Si deseo realizar un viaje de vacaciones a Malaga y la aceptan en hotel pues es muy educada con sus 6 años y ser rooweiler ( cara buena) como me dicen pues ni ladra. Que debo hacer es muy mimosa .
turismocanino
Hola Nélida, por desgracia no podemos ayudarte con este tema, tendrías que contactar directamente con Renfe. Aunque, por lo que tengo entendido, no se contempla la excepción de perros de apoyo emocional para viajar en trenes en los que no se admiten mascotas de más de 10 kg. ¡Espero que tengas mucha suerte! Y cuéntanos si finalmente has podido realizar el viaje con Renfe 🙂 ¡Un abrazo!
Martha
Hola quiero viajar con mi bulldog francés de 10 kilos. Madrid – Murcia y no se si los 10 kilos deben ser con el transportin o solo es el peso de la mascota. Gracias por la respuesta
turismocanino
¡Hola Martha! Normalmente cuando se especifican los kg se incluye el peso del transportín. Nosotros nunca hemos viajado en tren con transportin pero por lo que nos han dicho en general no lo pesan, pero sí es importante que las medidas sean las que se especifican. (Y, más o menos, los kg que se especifican suelen coincidir con el máximo del tamaño que debería tener el perro para que se encuentre cómodo en las medidas máximas del transportín). Saludos
Clara
Hola Martha, tuviste problemas con el viaje con tu bulldog En unas semanas viajo con el mio a alicante y tengo el mismo problema que tú. Por saber si te pesaron al perrete o solo te lo miran una vez que esta dentro del trasportin.
Otra pregunta, puedes ir con el perro con la correar y cuando llegas al control meterle en el trasportin? y una vez pasado el control llevarle de nuevo con la correa hasta que se entra en el vagón.
Gracias, Clara.
claudia
Hola! Tengo un perrito de 10 Kg, pero su transportin no rígido mide algo más de lo que especifican en la normativa de Renfe. creéis que habría algún problema?
Muchas gracias!
turismocanino
Hola Claudia,
Nuestra recomendación es que no te arriesgues ya que, aunque nosotros no hemos podido viajar en media/larga distancia y AVE con Futt, otros viajeros nos han explicado que revisan más las medidas del transportín que el peso (porque normalmente que en las medidas que especifican cabe bien un perro de 10 kg de peso). Saludos.
M angeles
Me encantaría poder viajar con mi pero, pesa unos 28k y hacer la ruta de saria a santiago. Vivo en Granada, sabéis la mejor opción para llegar en transporte público. Gracias
turismocanino
¡Hola M Angeles! Por desgracia en transporte público lo tienes complicadísimo con un perro de más de 10 kg. Si no tienes posibilidad de coger un coche de alquiler una opción es buscar en blablacar.com si hay viajeros que vayan a hacer ese trayecto en coche y admiten mascotas. El problema es que dependes de que otras personas suban ese viaje e igual no te encaja con las fechas en las que tú quieres viajar. Porque también está la opción de que viaje en el maletero del autobús pero tendrías que estar muy segura de que tu perro no lo pasa mal y son muchas horas de viaje.
Eva
Buenos días, estoy intentando comprar un billete a través de la web de Renfe para mi perrita y solo encuentro la opción de pasajeros adultos o niños, no veo por ningún lado la opción billete para mascota. ¿Podéis ayudarme? Gracias de antemano y un saludo.
turismocanino
¡Hola Eva! ¿En qué servicio de Renfe quieres viajar? AVE, media distancia, larga distancia…? En el AVE se selecciona como «extra» después de seleccionar los billetes y antes de realizar el pago. Saludos,
LL
Hola! A ver, tengo un problema, mi trasportín mide 2cm de más de ancho y 1cm más de alto que las medidas que indica renfe. ¿Sabrías decirme si son tan estrictos como para no dejarme subir al tren de ave? Gracias
turismocanino
¡Hola! Sintiéndolo mucho no puedo responder a esa pregunta porque lo desconozco. Sé que las medidas son porque el transportín viaja a los pies del asiento pero no sé cómo de estrictos sean con ese tema. Lo ideal es que lleves un transportín de las medidas adecuadas para asegurarte que no tendrás ningún problema. ¡Saludos! Mercè.
Mila
Hola buenas, tengo que pensado viajar en Avia a León pero mi cachorra tiene 3 meses y pesa sobre 7kg. Aún no tengo la documentación oficial pero tengo la provisional ya que la adoptamos. Habría algún problema al no tener la documentación oficial?
Gracias.
turismocanino
¡Hola Mila! Si tiene el microchip y tienes su documentación, aunque sea provisional, no creo que tengas problemas. Pero de todas formas es mejor que eso lo preguntes directamente a Renfe. ¡Saludos!
Nora Esteban Romero
Me gustaría saber si puedo viajar con mi gatita de 1 mes en Ave, ya que por la edad no le puedo poner aún vacunas y en las condiciones pone que debe tener la cartilla en orden
turismocanino
Hola Nora, Renfe no especifica la edad mínima para viajar con mascotas, deberías preguntárselo a ellos directamente para tener una respuesta más clara. Saludos!
Fernanda
Hola! Quisiera saber si me pueden dar el contacto de arriendo de coche con conductor para realizar viaje con mi perrito de Madrid a Barcelona. Gracias!!
Guido Altinier
Hola buenas! Queria saber si puedo viajar en el regional express desde Zaragoza a Barcelona con perros de mas de 20kg?
Gracias
turismocanino
¡Hola Guido! Nosotros hemos cogido regionales express dentro de Cataluña y hemos podido sin problema (pasando revisor) pero al cambiar de comunidad autónoma… me da un poco de miedo decirte que sí y que luego te puedas llevar un chasco. Creo que lo mejor es que lo consultes en la estación de Zaragoza antes de planificar el viaje o llamando a atención al cliente de Renfe. ¡Saludos!
Guido Altinier
mil gracias
Gpcha
Hola buenas que mi perro es mi apoyo emocional i tengo que viajar desde Barcelona hasta san Sebastian puedo viajar
turismocanino
¡Hola! No sé si Renfe considera a los perros de apoyo emocional como perros de asistencia… tendría que preguntárselo directamente a ellos. ¡Saludos!
Coral
Hola buenas quiero viajar con mi perra de 9kg Sevilla Huelva es necesario el transportin? Gracias
turismocanino
¡Hola! Si es un media, larga distancia, AVANT o AVE, sí tienes que viajar con transportín. Si es un cercanías, no. ¡Saludos!
Sonia
Buenas! Quiero viajar con mi perro en ave y mi transportin mide 50x35x37, se pasa dos centímetros de lo indicado, me medirán el transportin?
turismocanino
¡Hola Sonia! Jo, lo siento, pero no puedo responder a esa pregunta porque no he tenido experiencia viajando en AVE ya que Futt es un perro de 22 kg. Creo que no son tan delicados como en el avión pero decirte que sí o no sería hablar por hablar. Siento no poder ayudarte más. ¡Saludos!
tere
hola !! me gustaria viajar desde jerez de la frontera a sarria lugo a primero de octubre para iniciar el camino de santiago desde sarria y quiero llevarme a mi perrita ella es una perra de aguas de 13 kg , en un principio pense en ir en mi coche pero es viejo tiene 18 años … asique no se en que otro medio de transporte podria ir ,que me aconsejais ??? autobus tengo claro que no muchas horas y ella en el maletero ademas que ella es mayor ,para el camino llevaria un carro para ella para no andar mucho solo lo justito … y pense en alquilar coche pero lo suyo seria entregarlo en sarria y ya cuando me vuelva alquilar otro para bajar y entregar aqui en jerez pero no se si hay alguna empresa disponible en eso … me podeis dar ideas??? muchas gracias
turismocanino
¡Hola Tere!
Por el peso de la perra por desgracia solo puedes ir en coche. Si no quieres ir con el tuyo propio la mejor alternativa es alquilar y dejarlo en Santiago (en Sarria no hay oficinas) y después ir en taxi o transfer privado desde Santiago a Sarria. Las compañías de taxis de Santiago admiten perros; si avisas con antelación te envían uno dog friendly de la flota. Y sobre el transfer te comparto más info aquí: https://www.turismocanino.es/tour-item/transfer-santiago-a-sarria-con-perro/
¡Que tengáis muy buen viaje! 🙂
Cristina
Hola, mi perrito pesa 17 kg, es imposible por lo tanto viajar con él larga distancia o existe alguna forma de hacerlo? gracias
turismocanino
Hola Cristina,
Por desgracia es imposible a no ser que sean perros guía 🙁
Mónica
Hola tenemos que viajar de Pontevedra ,a Madrid con mi perra de 21 kg sería posible? Gracias
turismocanino
¡Hola! Me temo que no ya que solo se puede viajar con trenes pequeños en servicios de cercanías 🙁
Laura
Hola, es obligatoria la vacuna de la rabia para un gato, para viajar en ave desde sevilla a madrid?
Gracias
turismocanino
¡Hola Laura! La verdad es que en gatos no lo sé… Si en la Comunidad de Madrid es obligatoria entonces sí. En el caso de los perros, por ejemplo, la rabia es obligatoria en todas las Comunidades Autónomas menos Cataluña, País Vasco, Galicia y Asturias si no es PPP.
Paqui Santana
Hola tengo dos perros pequeños podrían viajar conmigo de Huelva a Valencia en un solo transportin?
Isabel
Buenas, quiero viajar en el tren ave con un cachorro de gatito y me gustaría saber que papeles tengo que tener aparte de transportin pues es un gato cachorro y por su edad no tiene puesta aún vacunas. Que necesita en cuanto a papeles?
turismocanino
Hola Isabel,
Creo que no te piden papeles porque lo que más revisan es que vaya en un transportín de las medidas adecuadas pero no te lo puedo asegurar al 100% porque puede depender de la persona que esté al pasar por el control (me han contado de todo). Yo te recomendaría que hables directamente con Renfe para preguntar. ¡Saludos buen viaje!
Geanny
Hola necesito recoger un cachorro este jueves en Madrid Adolfo Suárez t4 alguien me puede decir cómo contactar con la termina de trenes
Guillermina
Buenas tardes! Podré viajar con mi perrita de 7kg desde Madrid hasta Milan? Mide justo 30cm.. asi que su canil seria un poco más alto.
turismocanino
¡Hola Guillermina! Si pesa 7 kg sí que puede viajar en cualquier tren. Sobre las medidas del transportan, no sé cómo de estrictos son, pero lo recomendable sería seguir su normativa. ¡Saludos!
Francisco José Vique Bosquet
Hola, tengo un gato de 5 kg más o menos y quiero saber si además del transportincque pide renfe para hacer viaje de Madrid a Almería, que papeleo necesita el animal, porque no tiene chip, ni vacunas porque no es necesario, el animal está sano hace menos de 1 año la miraron en el veterinario. Muchas gracias porque renfe en sí solo dice, transportin con arenero, unas medidas específicas y papeleo según legislación vigente
turismocanino
¡Hola Francisco! Eso lo tendrías que hablar directamente con Renfe, ya que en la web compartimos su normativa oficial y respecto a gatos no conozco esa información. Saludos!
Paqui
Hola quería preguntar si el transportin hay que pasarlo por el escáner o le pasan ellos el detector por fuera es porque pienso que mi perro se asustaría ahí dentro
turismocanino
¡Hola Paqui!No lo pasan por el escáner 🙂
Mai Fdor
Tengo un perro de 8,2 Kg. El trasportin puedo llevarlo encima de mi?r
Elena Santos
Buenas tardes! Quisiera saber si en Renfe aceptan perros de apoyo emocional? Gracias
Aurora
Hace 4meses estoy ahorrando dinero para traer 3 gatos desde Orihuela a Ourense,,hay algún tren que pueda traerlos conmigo,, gracias
turismocanino
Hola Aurora,
Perdona porque acabo de leerte ahora. Por normativa, en Renfe no se puede viajar con más de 1 perro por persona. Creo que es mejor que lo consultes en la estación antes de comprar los billetes por si te ponen algún problema.
Saludos,
EVA
Hola buenos días, tengo que viajar con mi perro desde Valencia a Tortosa con un regional pesa 15k, entiendo que puede viajar al tener la misma normativa que los cercanías en cataluña, pero tendría que sacarle billete no?
turismocanino
¡Hola Eva! Pues la verdad es que no puedo confirmártelo al 100% porque en ningún sitio se especifica que la normativa de los trenes regionales de Valencia. Si son trenes regionales catalogados como media distancia, entonces no se podría. En el caso de Catalunya es que la normativa sí lo especifica «En todos los servicios de cercanía de Cataluña está permitido transportar pequeños animales domésticos gratuitamente, en el caso del servicio de cercanía, con el abono previo del 25% de la tarifa base si viaja en servicios regionales.». En Cataluña hay unas concesiones distintas y no sé si puede variar la normativa. ¿Podrían confirmártelo en tu estación? siento no poder ayudarte más. ¡Espero que puedas hacerlo!
El billete perruno, en todo caso, no se co
María Castro
Hola….tengo un perro de unos 30 kgs ….ppp….viajo desde a Coruña hasta Valencia…..no sé si podéis indicarme si sería posible realizar este viaje con él…
turismocanino
Hola María,
Por desgracia no, porque perros de más de 10 kg solo pueden viajar en cercanías. También en algunas líneas de AVE desde Madrid pero todavía no a Valencia 🙁
Mascotaslapituca.es
Viajar en tren con una mascota puede ser una experiencia agradable si se planifica con anticipación. Es importante llevar los accesorios necesarios como correa, comida y agua para asegurar la comodidad y seguridad del animal. Además, es necesario conocer las políticas y restricciones de la compañía de trenes para evitar contratiempos.
Marisol
Quiero viajar a Barcelona pero tengo dos agapurnis y quiero saber si puedo viajar con ellos en un trasportin los dos juntos