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Normativa para viajar en Renfe con perro (y otros animales de compañía)

Viajar en Renfe con perro

Normativa para viajar en Renfe con perro (y otros animales de compañía)

Os contamos cuál es la normativa para viajar en RENFE con perro, qué tamaño está permitido y en qué ocasiones se viaja gratis o se ha de pagar un billete.

 

Animales de compañía

Lo primero que hay que hay que tener en cuenta es que Renfe considera mascotas (o ‘pequeños animales de compañía’) a perros, gatos, hurones y aves no de corral.

Por lo tanto, aunque cuando escribimos algunas veces solo nos referimos a ‘perros’, toda la información aquí publicada también es aplicable al resto de animales de compañía.

 

Normativa general

Viajes en el tren que viajes, debes cumplir estas normas:

  • Solo se admite 1 animal por viajero. Durante el viaje deberá situarse en un lugar discreto a los pies del dueño de tal forma que interfiera lo menos posible al resto de los clientes, y tendrá que estar estar sujeto permanentemente.
  • Renfe se reserva el derecho a limitar el transporte de animales de compañía.
  • Serán tolerados para su transporte siempre y cuando el resto de clientes no se opongan ni produzcan molestias a los mismos.
  • Siempre deben estar bajo control de sus dueños en todas las fases del viaje.
  • Si los puntos anteriores no se cumplen, el personal buscará la alternativa más favorable para poder continuar el viaje en otro lugar del tren y si no es posible se le ofrecerá al cliente la posibilidad de viajar en otro tren o la devolución del importe de su billete.
  • El animal debe cumplir las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad y disponer de la documentación conforme a la legislación vigente.

 

Perros guía y de asistencia

Los perros guía y de asistencia, pueden viajar en todos los trenes de Renfe, de manera gratuita. Deben ir acompañando a sus dueños y estar debidamente identificados.

Lo mismo es aplicable a los adiestradores y agentes de socialización cuando vayan acompañados de los perros durante su entrenamiento. También deberán ir debidamente identificados.

 

Cercanías y Feve

Tanto en Cercanías como en Feve se permite viajar con mascota sea cual sea su tamaño.

En el caso de perros y hurones que no vayan en transportín, deberán viajar con bozal y con una correa no extensible y de una longitud no superior a 1,5 metros. Siempre bajo la sujeción y vigilancia de sus dueños o portadores.

Las mascotas viajan sin billete y no pueden ocupar una plaza en el tren.

Cercanías Madrid

En los trenes de Cercanías de Madrid solo se puede viajar con animal de compañía en el siguiente horario:

De lunes a viernes (excepto festivos):

  • Por las mañanas: desde que se inicia el servicio hasta las 06:00 horas y de 9:00 hasta las 13:30 h.
  • Por las tardes: desde las 16.30 horas hasta las 18.00 y de 21.00 horas hasta que finaliza el servicio.

Sábados, domingos y festivos:

  • Autorizado todo el día.

En la Línea C – 9 no se admitirán transporte de animales domésticos los fines de semana y festivos que dure la campaña invernal.

Más información aquí.

 

Regional en Rodalies de Catalunya

En los servicios regionales de Rodalies de Catalunya está permitido viajar con perro con la misma normativa que en Cercanías. La diferencia es que, en este caso, el perro tiene que pagar billete, concretamente el 25% de la tarifa base.

Nosotros hemos viajado en Regional con Futt cuando fuimos a Tarragona y nuestra experiencia fue buena, aunque él llevó mal ir con el bozal durante 1 hora.

El “billete perruno” no se puede comprar en ventanilla ni en las máquinas. Así que el funcionamiento es un tanto extraño: tienes que pagárselo al revisor cuando pase por tu vagón.

Algo que no aparece en la web de Renfe pero sí en la de Rodalies de Catalunya es que los perros considerados potencialmente peligrosos no pueden viajar a cargo de menores de 16 años. Y la persona que los lleve tiene que llevar la licencia y certificación acreditativa de inscripción en el registro municipal. 

 

AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional

En estos servicios solo están admitidos los animales que no pesen más de 10 kg, siempre dentro de una jaula, transportín u otro tipo de contenedor cerrado. Las medidas deben ser 60x35x35cm e incluir un dispositivo para contener y retirar los residuos.

En plazas acostadas solo será posible viajar con mascota en cabina completa.

Hay una excepción, y es que no se admiten mascotas con el Billete Combinado Tren + Autobús.

 

Precio del billete

 En AVE, Larga Distancia, Avant y Media Distancia Convencional, los animales viajarán con billete pero sin ocupar plaza.

  • AVE y Larga Distancia: tu perro viajará gratis en clase Preferente, cama Preferente o Gran Clase y Asiento Gran Confort. Para el resto de clases, tendrás que pagar un 25% del precio de la clase Turista y Turista+.
  • Avant y Media Distancia Convencional: el billete será de un 25% del precio de la clase Turista.
  • Clientes con Billete Integrado: se tendrá que adquirir a bordo del tren.

Tendrás que conservar el billete de tu mascota, así como su documentación, durante todo el viaje.

 

Canales de Venta 

Taquillas de las estaciones, oficina de Ventas de Ceuta, www.renfe.com y Agencias de Viajes Presenciales.

 

Cambios

El billete de mascota admite el cambio en las mismas condiciones que el billete del viajero que lo acompaña.

 

Anulaciones

Se admiten con unos gastos del 15% del precio del billete a devolver.

 

 

Fuente: http://www.renfe.com/viajeros/info/animales.html

 

 

 

 

Comments

  • Patricia
    20/11/2018

    Hola. Muchas gracias por esta información. Soy de Sevilla y tengo un perro de 40 kg y pensaba que no podía viajar con él. Ahora gracias a vosotros se que puedo ir a los pueblos de mi ciudad y a otras ciudades a los que va el carcanías con Django. Muchas muchas gracias

    reply
  • Almudena
    10/12/2018

    hola, quiero viajar esta navidad con mi gatita y me gustaría saber si la tendré que sacar del trasportin para pasar el control de maletas. Gracias de antemano

    reply
    • María
      25/07/2019

      Tengo un perro de 2k, y quería viajar con el euromet, larga distancia, que tengo que hacer

      reply
  • Luis Roldan
    18/02/2019

    Buenos días,
    Me queda una duda, solo se puede viajar si el perro pesa menos de 10 kls. Pienso realizar un viaje a Sevilla en AVE, pero mi perra pesa 17 kls, en este caso no podría ir con ella en el tren ?

    reply
  • melisa diaz
    20/03/2019

    hola; tengo tres gatos y debo viajar de madrid a santiago; se puede

    reply
  • michael hutchins
    27/06/2019

    Quiero viajar desde Puente Genil a San Sebastián con mi perro de 20 Kilos. ¿Es posible? ¿Cuáles son las normas y precios?

    reply
    • Inma Romero
      22/08/2019

      No lo entiendo que masda que pese 10 o mas si tu pagas el billetes y hay un sitio adecuado para ellos ellos tanbien tiene derecho de viajar

      reply
  • Antonella
    04/07/2019

    Quiero viajar con mi perro de 25kilos de ponferrada (leon) a ovied0 (asturias)
    cual seria la normativa?? En autobus no se me permite, y no tengo coche, ayuda!

    reply
  • Marie
    13/09/2019

    HOla!. Quiero viajar desde Madrid a Sevilla con mi mascota (7kg) en el Renfe, no me queda claro si ¿debo llevarla en transportín o puedo llevarla solo con el amarre de su correa? Aunque también le tengo un carrito perruno que pensaba usarlo en el viaje.
    ¿Debo pagarle billete? ¿llevarla en transportin? ¿me pediran alguna documentación de la mascota?

    reply
  • Agustin Diaz
    18/11/2019

    En el cercanias de madrid me dicen que tienen horario para viajar con perros. Sabeis si es cierto

    reply
  • Jose
    03/01/2020

    Quisiera saber si es posible que mi perro viaje en tren a
    Leon &
    bilbao

    reply
  • Alba Descalzo
    25/05/2020

    Hola, entonces en caso de que quiera llevar a mi perro de Valencia a Xativa por ejemplo que es recorrido de cercanias, podria aunque pesara 22 kg? siempre que lo lleve en trasportin o a los pies como dicta la normativa.

    reply
  • Carla
    14/07/2020

    Hola!
    En Asturias para viajar trayecto corto (1parada) con mi Coneja en su jaula, tendré algún tipo de problema?

    reply
  • Dzhamal Gurbanova
    18/08/2020

    Como puedo llevar mi perro a Inglaterra, desde Alicante?

    reply
  • Sari
    20/08/2020

    Buenos días, sabeis si hay abierta alguna petición para reclamar el cambio de normativa y que puedan viajar los de más de 10kg?

    reply
  • Sofia
    26/08/2020

    Hola, me gustaría viajar en Renfe larga distancia desde Madrid a Galicia con mi cobaya, habría algún problema?
    En la web de Renfe únicamente hablan de gatos, perros, hurones y aves.
    Muchas gracias

    reply
  • María
    02/09/2020

    Buenas,voy a viajar en ave con perro de asistencia emocional,pesa 12 kg.
    Busco la documentación vigente para rellenarla,al igual q he hecho con american airline.
    La de Ave no sé dónde buscarla.
    Gracias

    reply

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